Политика конфиденциальности

Сайт и Telegram-бот записи к психологу Софье Дарвиной. Действует с 16 сентября 2026 г.

Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Софья Дарвина, психолог, гештальт-терапевт (далее — «специалист»). Связаться со специалистом можно в Telegram: @darwina_sonia.

Какие данные и зачем

При записи на встречу через сайт вы по своему желанию указываете:

• имя — чтобы специалист знал, как к вам обращаться;
• телефон (необязательно) — как запасной способ связи;
• направления и краткое описание запроса (необязательно) — чтобы специалист заранее понимал, с чем вы приходите;
• выбранные дату и время встречи.

При подтверждении записи в Telegram-боте бот получает от Telegram ваш идентификатор чата, имя и username аккаунта — они нужны, чтобы прислать вам подтверждение и чтобы специалист мог с вами связаться.

Все эти данные используются только для организации консультации: назначить встречу, напомнить о ней, связаться при переносе или отмене. Мы не используем их для рекламных рассылок и не продаём.

Кто видит данные

Только специалист. Данные не публикуются и не передаются третьим лицам, за исключением технических сервисов, без которых сервис не работает: Telegram (доставка сообщений) и хостинг-провайдер, на серверах которого расположен сайт.

Бот не читает вашу переписку со специалистом — он лишь отправляет служебные сообщения о записи.

Сколько хранятся

• заявка с датой встречи — до встречи и 30 дней после неё, затем удаляется автоматически;
• обращение без даты — 24 часа;
• черновик анкеты хранится только в вашем браузере и удаляется после отправки.

Ваши права

Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку данных, попросить удалить или уточнить их — для этого достаточно написать специалисту в Telegram. Запись при этом будет отменена, а данные — удалены.

Конфиденциальность консультаций

Содержание встреч со специалистом не фиксируется на сайте и в боте и остаётся между вами и специалистом. Единственное предусмотренное законом исключение — угроза жизни, вашей или чужой.

Cookie и аналитика

Сайт использует локальное хранилище браузера только для сохранения черновика анкеты. Сторонних рекламных трекеров нет. Если на сайте появится счётчик посещаемости (например, Яндекс Метрика), эта политика будет дополнена.

Изменения

Актуальная версия политики всегда доступна по этому адресу. При существенных изменениях дата в начале документа обновляется.